Asertivo (Ni pasivo, ni agresivo)

Cuantas veces en la vida nos topamos con situaciones ante las que no sabemos como reaccionar, pues ya sea que nos quedemos callados, con las palabras en la garganta y con sensación de impotencia por no poder decir lo queremos decir o nos vamos al otro extremo y terminamos desciendo y haciendo cosas que no queríamos impulsados por la ira.

Muchas veces nos preguntamos si habría algún modo de defender nuestros derechos y manifestar lo que nos molesta o lo que sentimos sin actuar como tapete o como granadero en manifestación y de hecho siempre la ha habido solo que no la conocíamos y no sabíamos que existía, eso es la asertividad, pero ¿Que es exactamente?

La asertividad

La asertividad es una forma de manifestar si dejar que sean pisoteados a la ves que no pisoteamos los derechos ajenos siendo claros y respetuosos, pero firmes y contundentes, en resumen es "Acertar en el blanco" es decir tomar las actitudes precisas en el momento preciso, pero la asertividad requiere de cierto método pues no es fácil de entrada y esto requiere de ciertos pasos
1. Equilibrio

La asertividad es el punto de equilibrio entre dos puntos, la pasividad y la agresividad

La pasividad es no manifestarnos y permitir que se pisen nuestros derechos por miedo o culpa

La agresividad es manifestar nuestros derechos de forma viloenta pisando muchas veces los derechos de los otros

Normalmente las personas vamos de un extremo al otro, si en un principio fuimos permisivos y sumisos tarde o temprano estallamos y vamos al otro extremo al actuar de una forma violenta que puede ir desde lo físico hasta lo verbal hasta lo físico, este tipo de reacciones nos han llevado a perder empleos, a divorciarnos o hasta a golpear a un ser querido cuando se puedo haber evitado tomando otra actitud.

2. Principios básicos

Para ser asertivos se debe tomar en cuenta tres principios básicos antes de actuar, estos principios nos permitirán tomar en cuenta la situación para no caer en la chorrera mental (decir las cosas a lo pendejo) o en la sinceridad mal entendida (velada falta de respeto y tacto).

Tolerancia limitada: Es tomar en cuenta las libertades de otro de, opinar, de actuar y de manifestar lo que piensa o sienta, a pesar de que no nos parezca, pero de igual manera y de forma respetuosa no permitir que estas libertades invadan las nuestras

Prudencia: Ser asertivo también es reconocer en que momentos se deben decir las cosas y en que momnentos no es apropiado, porque podemos causar un problema mayor a nosotros, a la persona o hasta afectar a un tercero, por ej. exponer una infidelidad ante un hijo o manifestar nuestros derechos ante un asaltante armado.
Responsabilidad: Todo acto implica consecuencias, el sopesar esas consecuencias de cuerdo a nuestras convicciones y nuestras necesidades es un deber que toda persona asertiva debe asumir, además de la responsabilidad de considerar las consecuencias (reales) cunado afectan o otros.

3. Preparación

Para ser asertivos también debemos prepararnos para saber lo que vamos a decir y como lo vamos a decir, para eso debemos tomar en cuenta estos puntos.

Objetivos claros: Debemos saber exactamente lo que deseamos comunicar u obtener con lo que vamos a decir, no debemos confundir las necesidades emocionales con los objetivos, pues pude ser que una emoción surgida de momento nos desvié de lo que queremos comunicar y esto lo saben perfectamente los manipuladores de lo que debemos cuidarnos

Buscar la oportunidad: En relación con la prudencia es esperar el momento preciso en lugar y circunstancia para decir lo que queremos o en su defecto crear nosotros mismos ese momento solicitándolo a la persona sin rodeos, ni titubeos.

Cabildear nuestro discurso: Con los dos puntos anteriores es preciso ensayar lo que vamos a decir, para no terminar hablando de otras cosas, permitir que nuestro interlocutor evada el tema y seguirlo o simplemente quedarnos callados.

4. Preparación del dialogo.

En el momento en que estamos listos para hablar debemos hacerlo de la siguiente manera como recomienda algunos expertos en el tema de la comunicación interpersonal.

1. Describir los hechos concretos: decir con exactitud las cosas que nos molestan o que no nos agradan, en este punto debemos ser objetivos y evitar las exageraciones o los insultos.

En lugar de decir: Siempre me quieres ver la cara de pendejo cuando te pido mi dinero

Decir: He notado que las veces que te hablo del dinero que debes me hablas de otras cosas como...

2. Manifestar nuestros sentimientos: Comunicar en forma clara lo que aquella actitud nos hace sentir, aclarando que no tratamos de justificarnos sino simplemente exponer al otro como nos sentimos para que este enterado.

Podemos decir: Esto me hace sentir mal, porque siento que trabajo mucho para que no se me pague

3. Pedir de forma concreta lo que queremos: Aquí no debemos hacerlo en forma general, sino especifica dando a conocer exactamente lo que queremos de la otra persona.

En lugar de decir: Ya págame, ya estoy arto de te pases de pendejo

Decir: Te voy pedir que por favor me pagues mi dinero, como es justo

4. Especificar las consecuencias: En forma positiva y propositiva podemos decirle a la otra persona que si hace lo que esperamos, esto puede traer resultados positivos, lo cual es mejor que hablar de castigos o represalias, sin dejar del lado que en caso necesario vamos a tomar cartas en el asunto.

En lugar de decir: La próxima vez que lo hagas me las vas a pagar

Podemos decir: En lo sucesivo me gustaría que no lo volvieras hacer, me gustaría que nuestra relación sea más cordial y de confianza y de esa manera no se puede.

Finalmente ser asertivo es una actitud que no es fácil, pero nos permite tener más seguridad en nosotros mismos, no sentirnos mal o culpables por no decir lo que queríamos o actuar de manera inapropiada y no reguardar resentimientos por malos entendidos.